1. 急于使用仪器但又没有提前预约时怎么办?

致电仪器中心010-62751853或到126室告知仪器管理员，由管理员协商解决。

2. 如何取消预约?

至少提前4小时在预约系统中取消或致电51853直接告知仪器管理员。如果多次未提前取消预约，使用者将被纳入仪器使用黑名单，预约系统自动暂停其预约权限。

3. 为何使用仪器时进行登陆登出后仍要填写纸质的使用记录?

为避免有些同学忘记登出而产生额外机时的记录，另外这也是北京大学大型仪器管理规定的要求。

4. 如何获得独立操作资格?

需要长时间使用中心仪器的用户，在经过管理员至少3次的一对一培训，能够在管理员上班时间独立操作仪器，并且态度认真、具有责任心的用户，经管理员认定可获得仪器的独立操作资格，签署“独立用户声明”后将可预约和使用非工作时间段的机时。

注：成像平台工作时间：工作日8:00-20:00。

5. 非工作时间如何使用中心仪器?

只有具备独立操作资格的用户可以在非工作时间使用中心的仪器，不具备独立操作资格的用户不得在非工作时间使用中心的仪器。如果有非常紧急的样品需要测试且此样品无法重复时，可与仪器管理员商量，由管理员在非工作时间完成测试。

6. 不知道使用哪个仪器时应该怎么办?

仪器中心成像组具有多台成像设备，这些设备有各自不同的功能特点，也有共同的用途，用户可咨询仪器管理员样品更适合使用哪台仪器。如果对测试结果不满意，用户可以要求管理员试用不同仪器，以得到最佳的测试效果。

7. 如何查询成像平台各仪器的性能参数是否符合实验条件？

前往仪器中心预约系统查询各仪器的性能和硬件参数，或联系管理员咨询。

8. 关于仪器培训

仪器中心每学期初会集中举办各仪器的培训，包括仪器工作原理及用途的介绍。用户在使用仪器时，管理员会进行一对一的培训。

9. 使用仪器中心仪器如何收费?

仪器中心只负责核算仪器运行成本，并对测试时间及样品进行记录，不负责收取任何测试费用，测试费用由生命科学学院根据中心的实际使用记录进行收取。

10. 如何查询已使用的测试费数目？

预约系统可查询使用记录和所需测试费。

11. 如何拷贝数据?

用户不得使用U盘等移动存储器从中心所有仪器附带的计算机上直接拷贝数据，可使用CD/DVD刻录数据，或通过中心的局域网将数据传输到专门用来处理数据的计算机上，再使用U盘等移动存储器拷贝数据。

12. 原始数据保留多长时间?

1个月。

13. 当仪器在使用过程中出现故障怎么办?

在工作时间，要尽快通知仪器管理员；在非工作时间要电话通知管理员，在管理员的指导下进行处理。

14. 在非工作时间仪器使用完毕后该如何做？

非工作时间使用中心仪器的用户在仪器使用完毕后必须电话联系下一个用户，以决定如何处理仪器——关机或待机。

15. 需要深入分析图像数据怎么办?

仪器中心成像平台配有Imaris及Volocity两个可以用来处理各成像仪器采集的图像数据，用户可免费使用。

16. 测试过的样品该如何处理？

盖玻片测试后如要丢弃，请务必放入玻璃制品专用回收箱；含培养液的样品测试后必须拿回实验室处理，不能丢弃在仪器室。

17. 如何在发表文章中正确描述设备参数和实验条件？

与仪器管理员联系。